Igre na sreću namijenjene su isključivo punoljetnim osobama i uvijek nose rizik gubitka. Hvarsta ne predstavlja casino kao izvor prihoda, ulaganje ili način vraćanja izgubljenog novca. Ako igra prestane biti zabava, najvažniji korak nije pronaći bolju promociju nego prekinuti igru i potražiti podršku.
Postavite granice prije prve uplate
Odredite iznos koji možete izgubiti bez utjecaja na stanovanje, hranu, račune, dugove ili obitelj. Taj iznos tretirajte kao cijenu zabave, ne kao kapital koji se mora vratiti. Postavite dnevni, tjedni ili mjesečni limit depozita, ograničenje gubitka i vremensko ograničenje sesije. Nemojte povećavati ulog nakon gubitka, posuđivati novac za igru, koristiti kredit ili igrati pod utjecajem alkohola i drugih sredstava koja smanjuju kontrolu.
Redovito provjerite ukupne uplate i isplate, a ne samo stanje računa. Promocije, cashback i besplatne vrtnje ne uklanjaju rizik: često produljuju sesiju i mogu imati uvjete prometa. Pauze i obavijesti o stvarnosti korisne su samo ako ih poštujete. Ako operator ne nudi jasne alate za limit ili zatvaranje računa, to je razlog za dodatni oprez.
Znakovi da igra više nije pod kontrolom
- skrivate iznose ili trajanje igre od bliskih osoba;
- pokušavate odmah vratiti gubitak većom uplatom;
- igra utječe na san, posao, odnose ili obveze;
- koristite novac namijenjen osnovnim troškovima;
- osjećate tjeskobu, ljutnju ili krivnju kada ne možete igrati;
- više puta pokušavate stati, ali nastavljate.
Jedan znak ne postavlja dijagnozu, ali je dovoljan razlog za pauzu i razgovor sa stručnom osobom. Uklonite spremljene kartice, blokirajte marketinške poruke i zamolite osobu od povjerenja da vam pomogne pratiti financije.
Samoisključenje u Hrvatskoj
HZJZ vodi Registar isključenih igrača. Zahtjev se može podnijeti osobno putem sustava e-Građani, a upis je moguć i uz podršku ovlaštenih ustanova i priređivača. Registar omogućuje centralizirano isključenje kod priređivača obuhvaćenih hrvatskim sustavom. Međunarodni operator bez hrvatskog odobrenja možda nije povezan s tim registrom, pa kod njega dodatno zatražite zatvaranje računa i trajnu samoisključenost.
Nemojte otvarati novi račun kako biste zaobišli vlastitu zabranu. Ako osjećate da biste mogli ugroziti sebe ili drugu osobu, odmah se obratite hitnim službama. Uredništvo Hvarsta ne pruža krizno, medicinsko ni terapijsko savjetovanje.
Službeni izvori: HZJZ Info linija za ovisnosti i Registar isključenih igrača.
